Hach ja, mein neues Telefon. Leider hat es nicht so funktioniert, wie ich mir das gew\u00fcnscht hatte..<\/p>\n
Ich hatte ja bei KM-Elektronik das Telefon vorbestellt. Die Bestellbest\u00e4tigung kam auch flott und nun wartete ich auf eine weitere Email, die verk\u00fcnden w\u00fcrde, dass ich es abholen k\u00f6nne. Das ist sehr viel Konjunktiv, denn tats\u00e4chlich kam NICHTS. Eine Woche lang. Am Samstag dachte ich mir dann „Ach, rufst du mal da an, und fragst, was du tun musst, um an deine Ware zu kommen“ – gesagt getan. Der freundliche Hotline-Mitarbeiter verriet mir dann, dass das Handy ausverkauft sei und auch nicht mehr reink\u00e4me. Auf meine Nachfrage, wieso mir das nicht mitgeteilt worden sei, antwortete er, er k\u00f6nne sich das auch nicht erkl\u00e4ren, eigentlich h\u00e4tte die Filiale sich umgehend melden m\u00fcssen. Tja. Haben sie nicht. Dumm gelaufen.<\/p>\n
Daraufhin war ich zugegebenerma\u00dfen ziemlich ver\u00e4rgert, denn ich hatte ja eine Woche umsonst „gewartet“. Also ein kurzer Blick beim Preisvergleichsportal und ich durfte feststellen, dass ich dieses Telefon auch bei Saturn f\u00fcr einen mir genehmen Preis erwerben k\u00f6nne.<\/p>\n
Heute also dann der Ausflug in die Innenstadt. Und so bekam ich mein Telefon f\u00fcr unglaubliche 119 Euro und ohne eine Handyversicherung, die mich locker ein Drittel des Kaufpreises gekostet h\u00e4tte. Ich mein, wenn ich ein 400-500 Euro-Ger\u00e4t kaufe, naaaa gut. Aber so… das lohnt doch gar nicht. Abgesehen davon hat er von Nokias (eingeschr\u00e4nkter) Herstellergarantie leider gar nichts erw\u00e4hnt (w\u00e4re auch nicht im Sinne der Handyversicherung gewesen ^^) und so schlimm, wie er tut, ist die Gew\u00e4hrleistung dann auch nicht..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hach ja, mein neues Telefon. Leider hat es nicht so funktioniert, wie ich mir das gew\u00fcnscht hatte.. Ich hatte ja bei KM-Elektronik das Telefon vorbestellt. Die Bestellbest\u00e4tigung kam auch flott und nun wartete ich auf eine weitere Email, die verk\u00fcnden w\u00fcrde, dass ich es abholen k\u00f6nne. Das ist sehr viel Konjunktiv, denn tats\u00e4chlich kam NICHTS. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[20],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1178"}],"collection":[{"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1178"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1185,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1178\/revisions\/1185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1178"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1178"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/knoetchen.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nIch meide Saturn in aller Regel, es ist einfach nicht mein Laden. Ich mag deren Verkaufsservice \u00fcberhaupt nicht. St\u00e4ndig muss man die Mitarbeiter belagern und ihnen auf Schritt und Tritt folgen, damit die nicht von anderen Kunden „weggefangen“ werden. Steht man einfach nur brav am Infopunkt, hat man ohnehin verloren. Aber gut, ich hatte dann nach einiger Zeit einen geangelt (Wieso stehen eigentlich – egal wann man hinkommt – immer Senioren da rum, die sich erstmal asf\u00fchrlichst \u00fcber irgendetwas beraten lassen? Ist unsere Gesellschaft schon SO alt?).
\n
\nVerk\u00e4ufer:<\/strong> „Was kann ich f\u00fcr Sie tun?“
\nIch: <\/strong>„Ich h\u00e4tte gern ein Nokia C5 in wei\u00df.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer:<\/strong> „Moment“
\nEr l\u00e4uft los, holt das Telefon aus dem Regal.
\nVerk\u00e4ufer:<\/strong> *tippt* „So, jetzt k\u00f6nnen Sie sich aussuchen ob Sie Garantie oder Gew\u00e4hrleistung haben wollen.“
\nIch:<\/strong> „Wie jetzt, einfach so? Dann nehm‘ ich die Garantie.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>“ Ok, das w\u00e4ren dann 159 Euro.“
\nIch: <\/strong>„?!?!?! \u00c4hh.. wenn das extra kostet, dann verzichte ich auf die Garantie..“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Aber Sie wissen, das Garantie viel besser ist..“
\nIch:<\/strong> „Ja, schon… Aber nicht f\u00fcr 40 Euro bei einem Ger\u00e4t, dass vor zwei Jahren rauskam und jetzt noch 119 Euro kostet.<\/del>„<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„.. in der Gew\u00e4hrleistung ist nichts mit drin. Kein Sprung im Display, kein Sturz… wenn da was passiert, dann ist das Geld futsch.“
\nIch: <\/strong>„Wo bin ich hier eigentlich? Ich will doch nur das Telefon!!!!!<\/del> Ach, es wird schon nichts passieren… „<\/em>
\nVerk\u00e4ufer:<\/strong> „Na seien wir doch mal ehrlich, irgendws passiert immer..“
\nIch:<\/strong> „Joa, gelegentlich f\u00e4llt in China auch ein Sack Reis um. Hoffentlich sind die betroffenen Bauern dagegen versichert!<\/del> – „<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„.. oder ihr Kind bekommt das Telefon in die Finger…“
\nIch:<\/strong> „Sie bekommt mein Altes.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer:<\/strong> „.. aber wenn sie das Telefon nun doch mal in die H\u00e4nde bekommt. Sie lassen es ja sicher auch mal irgendwo auf dem Tisch liegen…“
\nIch:<\/strong> „Mein Freund, du hast kein Kind. Man l\u00e4sst Dinge, die das Kind nicht bekommen soll, keinesfalls einfach mal so liegen. Lass es doch einfach.<\/del> Ich denke nicht, dass das passieren wird.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Aber sicher sein kann man doch nie!“
\nIch:<\/strong> „Stimmt, ja.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Dann ist sind die 120 Euro futsch!“
\nIch: <\/strong>„Ja, und wenn nichts passiert, dann habe ich 40 Euro umsonst ausgegeben. <\/del>Ja, dann habe ich Pech gehabt. Und f\u00fcr die 40 Euro kaufe ich mir dann notfalls ein anderes Telefon.<\/del>„<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Und wenn der akku aufgibt..“
\nIch: <\/strong>„Wenn der Akku vorzeitig ‚einfach so‘ aufgibt, dann f\u00e4llt das unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung, mein Schatz… <\/del>warum sollte er das tun? Das passiert nicht.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Und wenn das Telefon gestohlen wird oder Sie es verlieren, dann bekommen sie mit der Garantie Ersatz..“
\nIch: <\/strong>„1. Wer klaut ein Handy ohne Touchscreen? 2. Ich will NICHT! Begreif es endlich!<\/del> *l\u00e4cheln* Nein, brauch ich nicht. Ist mir noch nie passiert und wird jetzt auch nicht passieren“<\/em> (L\u00fcgen ohne rot zu werden ist eine gute Eigenschaft ^^)
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Also sind Sie sicher, dass sie keine Garantie wollen?“
\nIch: <\/strong>„Hah! Er gibt auf, er gibt auf!!!<\/del> JA.“<\/em>
\nVerk\u00e4ufer: <\/strong>„Dann notiere ich hier extra, dass Sie ausdr\u00fccklich keine Garantie w\u00fcnschen.“
\nIch: <\/strong>„Die Nichtinanspruchnahme eines Zusatzangebotes muss besonders vermerkt werden? Ich fasse es nicht!<\/del> Ok.“<\/em><\/p>\n